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  • 外贸公司如何申请iso9001认证

           我国外贸现已放开经营,实施登记许可制度。鉴于我国许多外贸公司在实施2000版标准时已取得的成熟经验以及笔者参与审核几家采用新标准的外贸公司的实践,本文将重点论述外贸公司开展2008版标准iso9001质量管…
  • ISO质量管理体系在期货公司中的运用(2)

      体系运行、评价和改进阶段    此阶段包括新体系正式实施动员、正式运行、内部质量审核、管理评审等,其中内部质量审核、管理评审比较关键。期货公司应形成专门的内部审核程序文件,规定质量体系内部审核的审核准则、范围、频次和方法、审核员的选择以及审核的实施过程和审核报告的编制报告。…
  • ISO质量管理体系在期货公司中的运用(1)

      “以顾客为中心”、“适用法律法规”是ISO9001质量管理体系的两大核心理念。该理念与期货公司作为金融服务企业的特性和要求是一致的。期货市场近年来发展迅速,传统期货公司面临市场不断向纵深推进而对自身做大做强提出更高的要求。对此,…
  • 企业员工认证观念转变的几点启示

            前不久,笔者随检验人员到一家出口服装企业进行采访,该企业管理人员欣喜地对我们说:“公司的一些中层管理者,现在经常主动要求对他们的管理情况按质量体系要求进行检查和测评。” …
  • 特殊过程能力确认常见误区及改进

            特殊过程能力确认是ISO9001标准提出的一项重要要求,同时它又是国内认证界最令人困惑的事项之一,笔者在多年的审核实践中发现,这一问题在实践中仍存在一些明显的误区。   误区之一:认证误区 …
  • ISO9001标准中关于顾客投诉的审核

            CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南3.8条款指出:“……认证机构应要求获证组织向认证机构提供所有有关投诉的记录和依据质量管理体系标…


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